【購物說明】

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配送方式：

提供超商取貨、宅配兩種方式

 

出貨說明：

1.現貨商品於送出訂單並審核通過後的 1-3 個工作日內出貨。※例假日不出貨，例假日前一天午後訂單均順延至下個工作日出貨。

2.所有配送皆須留收件人本名（不可使用化名、綽號、英文名）。

3.維恩斯保留商品出貨與否的權利，如超過兩次（含）以上選用貨到付款但未取件，將無法再使用貨到付款。

 

退貨說明：

1.請於收到商品7天猶豫期內(含例假日)，執行退貨流程

2.退貨指商品於完整的原始狀態（未拆封、未使用），並將紙箱、內附文件、發票等，如有缺少需負擔部分費用？

3.辦理退貨，請您於收到貨品後七天內透過電子信箱告知。如超過期限，恕無法受理退貨作業

4.申請商品退貨後，如未達購物滿額免運活動，視同訂購時未達免運費標準，需負擔出貨運費。

5.電子折價券、紅利點數一旦使用則視為失效，若取消訂貨或辦理退貨，已使用的電子折價卷即紅利點數將不退返，僅退返購物實際支付金額。

6.我們會安排物流公司與您聯繫收件，請您將退貨商品包裝完成，於指定時間交給物流人員。請特別注意，退貨商品必須全新狀態且包裝完整。

【退貨資料】

請來信：service@wofoil.com.tw

退貨信件內容請包含以下兩部分：

【一、退貨訂單資料】

訂單編號：

退貨品名：

退貨原因：

購買人姓名：

聯繫電話：

取件地址：

【二、退款帳戶資料】：

若您當初的付款方式貨到付款，目前僅提供帳戶匯款轉入的退款方式，請您務必於退貨申請時提供訂單購買人或收件人的退款帳號資料，
範例如下:

銀行 ：華南銀行
銀行分行：苓雅分行
帳 號： 123456789
戶 名： XXX

 

其他說明：

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